Как стать партнёром компании АВТОПИЛОТ? Сотрудничество с компанией АВТОПИЛОТ
Добрый день, уважаемые партнёры, клиенты и коллеги. Меня зовут Зыбин Олег, я руководитель оптового отдела компании «Автопилот». В данном видео я хотел бы рассказать о принципах сотрудничества с нами, что нужно для этого сделать, что заполнить и рассказать кратко, как мы работаем.
Наша компания вот уже 20 лет занимается производством и продажей автомобильных чехлов премиум-класса, автоаксессуарами, накидками и коврами. Чтобы заполнить заявку для сотрудничества с нами нужно перейти под этим видео в раздел «Заявки», заполнить Ваши контактные данные и нажать кнопку отправить.
После того, как заявка поступит к нам, мы работаем по очень удобной crm-системе. Ваша заявка обязательно обработается, в течение суток мы стараемся всё оперативно делать, отправлять коммерческие предложения, связываться с партнёрами и давать обратную связь. Если с Вами не связались в течение суток либо Вам нужен срочный ответ, в разделе «Партнёрам» на нашем официальном сайте avtopilot1.ru указан мой контактный номер телефона, где Вы можете задать вопросы, связавшись со мной, узнать статус Вашей заявки. Если у Вас возникли какие-то вопросы по работе нашего отдела ,если Вас не устраивает работа нашего отдела, склада, логистики и так далее, Вы всегда можете позвонить мне, я постараюсь оперативно решить все возникающие вопросы.
Для удобства работы с нами, мы работаем по онлайн-базе, адрес данной базы avtopilot-base.ru. В данной базе мы регистрируем наших партнёров, клиентов и вся работа производится по этой базе. Очень удобный интернет-портал, где представлена наша наличие, ассортимент продукции, где ведутся все расчётные операции, а где можно посмотреть артикулу товаров, их описания, фотографии, цены.
Вся необходимая информация есть в данной базе, работает она круглосуточно. А для регистрации в ней нужны Ваши реквизиты, ничего сверхестесственного нет, это стандартные, если юридическое лицо, наименование компании, ИНН, ОГРН, юридический адрес, город. Если это физическое лицо – это паспортные данные, телефон, электронная почта, ну, то есть, такой минимальный набор данных для регистрации в ней.
В нашем коммерческом предложении мы отправляем ссылку на наш Youtube-канал, где можно посмотреть видео о нашей компании, найти ответы на самые популярные вопросы, описания товаров, описание работы с нами. Если Вы не нашли там ответ на свой вопрос, Вы всегда можете задать Вашему персональному менеджеру нашей компании либо написать в одном из видео комментарий к видео, и мы сделаем либо ответ на это видео, либо свяжемся с Вами и ответим на Ваш вопрос.
Компания «Автопилот» приглашает физических и юридических лиц, тех, кто занимается продажей автоаксессуаров, тех, кто планирует это делать. Мы работаем со многими партнёрами по всей России, со странами СНГ и ближнего и дальнего зарубежья. После того, как Вы заполнили заявку в разделе «Партнёрам», она отправляется в нашу crm-систему, попадает к определённому менеджеру. Менеджер в течение суток связывается с Вами.
Наш оптовый отдел работает каждый день, кроме выходных. Мы стараемся оперативно обрабатывать все заявки. После того как менеджер получил запрос по работе с нами, он отправляет коммерческое предложение на электронную почту, там будут указаны условия работы с нами, актуальные цены, прайсы. Если Вас устроили наши условия, Вы можете отправлять Ваши данные для регистрации в онлайн-базе. Менеджер зарегистрирует и отправит ссылку, куда нужно зайти, адрес нашей онлайн базы avtopilot-base.ru, логин – это будет электронная почта, который Вы укажете при заявке стать партнёром и пароль для входа в базу. Если у Вас возникли какие-то вопросы, Вас не устроили какие-то условия или вообще что-то непонятно, Вы всегда можете в ответном письме либо позвонить менеджеру, либо в ответном письме указать, какие нюансы Вас не устроили или что непонятно. И персональный менеджер нашей компании всё объяснит, расскажет, подскажет.
Для того, чтобы стать нашим партнёром, первое, необходимое действие – это желание, в дальнейшем никаких сверх сложных задач мы для наших партнёров не делаем. Первоначальная закупка, чтобы получить оптовые цены – это 20 тысяч рублей. В дальнейшем неважно, мы работаем от одной позиции в онлайн-базе, а у нас есть ароматизаторы, есть влажные салфетки, то есть, мы работаем от одной позиции и 20 тысяч рублей, они требуются только при первоначальной закупке. Вы можете приобрести на данную сумму товар в нашей базе либо можете оставить депозит. Депозит вносится в Ваш личный кабинет. Оплата заказов производится всеми доступными способами.
Для того, чтобы оперативно собирались и отправлялись Ваши заказы Вам необходимо оформить заявку в нашей онлайн-базе. То есть, заказать товар. Вы выбираете необходимые позиции, добавляете их в корзину, после чего непосредственно из самой корзины жмёте кнопку оформить заказ. Он отображается в нашей системе, Вы его видите, мы его видим, это журнал заказов. Без согласования с менеджером мы отправки не делаем. Это делается в первую очередь для того, чтобы сэкономить на доставке.
Многие наши клиенты, партнёры – они копят заказы на нашем складе, и после того, как накопит необходимое количество, они присылают нам согласование на электронную почту. То есть, это готовность получить товар от нашей компании. Согласование включает в себя несколько позиций: первое – это транспортная компания, самовывоз либо доставка, второе - это город, куда нужно отправить товар, третья позиция – это получатель, Вы указываете либо юридическое лицо, либо физическое. Если указали юридическое лицо необходим ИНН компании, если физическое лицо, то паспортные данные получателя. Данные требуются для транспортной компании, чаще всего всё это запрашивается непосредственно транспортной компанией. Дальше указывается телефон получателя , номера заказов, их можно увидеть в журнале заказов, id клиента и зону склада. Эти данные можно увидеть также в онлайн-базе. Кладовщик распечатывает Ваш заказ, идёт на склад, собирает его и передаёт в транспортный отдел. После чего транспортный отдел уже непосредственно доставляет товар в южный порт, доставкой по Москве либо в транспортную компанию.
Согласования принимаются круглосуточно менеджерами, отправки мы осуществляем каждый день, кроме выходных. Если Вам отправка нужна на следующий день согласование по транспортной компании необходимо отправить до 12 часов по московскому времени Вашему менеджеру. Тогда гарантировано Ваш товар будет на следующий день в транспортной компании. Если Вам доставка нужна на Южный порт в городе Москва либо доставка по Москве Вам необходимо прислать согласование до 16:00 по московскому времени. Мы всегда стремимся улучшить качество и скорость нашего обслуживания, поэтому если Вы отправили данные после 12 или 16 часов по Москве, но Вам необходимо отправка, мы обязательно постараемся это сделать. Мы не можем этого гарантировать, всё зависит от загруженности склада.
При первом заказе в нашей онлайн-базе мы предоставляем каталоги и образцы материалов. Каталоги предоставляются бесплатно, нужно указать этот момент в согласовании и мы докладываем его соответственно в отправку. Образцы нужно заказать через онлайн-базу, в комментария пометить первый заказ.
Доставки осуществляются несколькими способами. Самый популярный способ – это транспортная компания. Мы работаем со многими транспортными компаниями. Самые популярные, такие как ПЭК, Деловые Линии, Энергия мы посещаем каждый день. Если транспортная компания удаленно находится в Москве от нас либо у нас всего один заказ в эту транспортную компанию, мы стараемся оперативно отвести заказ на следующий день, но по согласованию с клиентами иногда выбираем один раз в неделю доставку в данную транспортную компанию. А иногда осуществляем её на второй либо третий день. Все эти нюансы можно обговорить с Вашими персональными менеджерами, так как транспортных компаний достаточно много и в нашем городе и в представительстве других городах и странах.
Второй способ получения товара – это популярный в нашем городе рынок «Южный порт». Достаточно много партнёров у нас находится на данном рынке. Достаточно много наших партнёров приезжают из близлежащих городов на этот рынок, поэтому мы осуществляем доставку каждый день в южный порт по согласованию , если Вы прислали сегодня до 16:00 и завтра уже товар будет на южном порту. А водитель непосредственно будет связываться с клиентами, которые указали свой контактный телефон при согласовании.
Третий способ получения товара – это самовывоз со склада. Наш склад находится в городе Москва, на улице Чагинская, дом 4, строение 2, компания «Автопилот», у нас отдельный подъезд, где клиент может либо приехать сам, либо отправить к нам транспортную компанию, курьерскую службу. При самовывозе также желательно согласование прислать Вашему персональному менеджеру. Это делается для того, чтобы сэкономить время водителей, курьеров, так далее, тех, кто забирает товар, чтобы его оперативно собрали на нашем складе. А для самовывоза достаточно сказать наименование организации , на кого Вы забираете товар, id клиента либо номер заказа. Все эти данные можно видеть в личном кабинете в онлайн-базе.
Также мы осуществляем доставку в пределах МКАД, если Вы сделали заказ на 20 тысяч рублей, доставка осуществляется бесплатно нашими курьерами. Если сумма заказа не превышает 20 тысяч рублей, мы либо договариваемся на определенный день доставки, либо Вы можете оплатить доставку в размере 500 рублей. А мы работаем по системе дропшиппинг, то есть, можем отправлять заказ непосредственно Вашим клиентам напрямую. Также большое наличие не обязывает держать свой огромный склад, ну, соответственно вкладывать большие средства в это.
Мы стараемся, чтобы наши партнёры не зависели от человеческого фактора, поэтому расширяем базу по видеообзорам, чтобы Вы своим менеджерам, продавцам всегда могли показать ссылку, где человек может найти ответы на самые популярные вопросы. Мы расширяем базу лекал на автомобиле, потому что рынок растёт, появляются новые модели, новые комплектации. Поэтому здесь стараемся тоже действовать оперативно и пополнять нашу базу лекал.
Мы работаем с производителями и поставщиками автоаксессуаров, сами производим некоторые накидки, ковры. Поэтому здесь база тоже расширяется. Преимуществом является то, что Вам не нужно закупаться в нескольких местах, Вы можете приобрести всё через нашу онлайн-базу.
Для постоянных наших партнёров мы предоставляем отсрочки и кредитные лимиты. У нас очень удобная система возвратов. Мы не обязываем клиента объяснить, объяснять причину возврата, то есть, есть комплект чехлов, который Вы приобрели даже 2-3 года назад, Вы можете вернуть на склад без объяснения причины. Для этого нужна накладная, распечатанная из нашей онлайн-базы и соответственно сам комплект в надлежащем виде. Для автоковров, накидок и аксессуаров действует срок возврата 2 недели без объяснения каких-либо причин. Мы будем рады, если Вы оцените качество нашей продукции.
Делаем с любовью, продаём с гордостью, компания «Автопилот».