Обмен и возврат

  • 1. Возврат

    Вернуть товары, приобретенные в интернет-магазине, можно в течение 7 дней без объяснения причин. Подлежат возврату только товары надлежащего качества, которые не были в использовании. Для оформления возврата необходимо:

    - Заявление от покупателя на обмен товара или возврат денежных средств
    - Гарантийный талон

    Если эти условия соблюдены, то покупатель самостоятельно привозит товар в любой розничный магазин , где и производится возврат.

  • 2. Обмен

    Обмен товаров осуществляется в течение 15 дней после покупки. Так же как и в случае возврата, целостность упаковки товара и входящие в комплектацию аксессуары и чеки должны быть сохранены.

    Обмену не подлежат товары в разовых упаковках, расходные материалы и некоторые другие изделия. В соответствии с законом "О защите прав потребителей"